Retours

NOTRE PROMESSE POUR VOTRE PREMIÈRE PAIRE

C’est simple :

Essayez votre première paire de Huhas sans risque pendant 30 jours.*
Si vous n’êtes pas satisfait, nous vous proposerons un remboursement, un crédit en magasin ou un échange, à votre convenance. Et vous pourrez garder la paire !

*S’applique à une seule paire de sous-vêtements à prix plein lors de votre première commande sur hu-ha.com. Exclut les soutiens-gorge et les vêtements.
*Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.

PAS VOTRE PREMIÈRE PAIRE ?

Nous comprenons — les sous-vêtements sont personnels, et nous voulons que vous trouviez la coupe qui vous convient.

Nous sommes heureux d’offrir des échanges ou un crédit en magasin sur les articles à prix régulier* dans les 30 jours suivant la livraison.

*Les articles soldés sont des ventes finales.
(Cela n’inclut pas nos réductions de lot habituelles)

Pour déterminer la meilleure coupe et réduire le gaspillage, nous vous demandons de déballer et de tester une seule paire pour le premier lavage et le premier port. Notre équipe du service client est là pour vous aider avec toutes questions concernant la taille ou le style à hello@hu-ha.com.
 

Veuillez noter que nous ne pouvons pas retourner ou échanger les articles suivants :

• Articles achetés auprès de détaillants tiers ou en dehors de hu-ha.com
• Tous les articles à prix réduit — y compris, mais sans s’y limiter, les articles achetés pendant le Black Friday/Cyber Monday, les soldes sur tout le site, ou les articles en liquidation.
• Toutes les ventes sont finales 30 jours après la date de livraison.

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Veuillez consulter notre tableau des taillesici, et contacter nos experts en tailles à hello@hu-ha.com si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les retours ou les tailles — nous sommes ravis de vous aider !

Huha se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de modifier ces termes et conditions.